En dehors du fait que la residence a un acces au pied des pistes, elle est complètement surestimée et n'a rien d'un 4 etoiles :
- équipement de l'appartement limité et parfois en mauvais état
- piscine sale et petite (quand nous avons été questionner l'accueil pour savoir s'il y en avait une autre dans la résidence comme elle ne semblait pas correspondre aux photos, on nous a répondu : "on a un bon photographe". En gros "oui on se fou de bien de votre gueule" mais avec le sourire
- le hammam ne fonctionne pas (Ah mince comme par hasard). Pourtant nous avons payer pour...
Petite parenthèse : nous avions appelé après la réservation pour demander si possible un appartement en étage. Nous avons eu le rdc vu sur les rochers. Et nous nous sommes rendu compte en rentrant que le numéro d'appartement inscrit sur notre bon de commande n'était pas le bon. Nous avions séjourné dans bon nombre de résidences moins chères, de plus haut standing et mieux placées.
Je déconseille
Aucune pression pendant les douches
Hôtel, pas très propre, voir photo 😬
Hôtel bruyant, et quand vous sortez fumer devant l’hôtel des mendiants, viens vous réclamer des cigarettes
Assez loin de la gare environ 15 minutes à pied…
Très bon séjour. Equipe très agréable souriante et serviable. Etablissement calme, bien placé pour aller en formation CNFPT.
Dommage que les fenêtres ne s'ouvrent pas pour renouveler l'air.
Séjour week end du 11 au 14 novembre 2021 chambre 333. Très déçus de la chambre en terme d'hygiène : réfrigérateur et micro-ondes sales ; le sèche serviette de la salle de bain recouvert d'une matière noire fondue ; cuvette des toilettes douteuse ; porte du placard recouverte de trace de mains ; fauteuils tachés de résidus alimentaires (?)...
En cette période de covid nous attendions de meilleures mesures d'hygiène dans la chambre. A l'accueil on me dit que cela est sans doute lié à un manque de personnel !!
Séjour de 3 nuits qui nous a tout de même coûté 230 euros sans petit-déjeuner ni parking, c'est très excessif pour une prestation de cette piètre qualité. Nous sommes habitués à séjourner en appart hôtel mais là, grosse déception.... Rbnb a de l'avenir devant lui à ce rythme là.
Appartement trop petit pour 4, situé à l'arrière au rez-de-chaussée pas de balcon, impossible de garder la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation et pas de clim pour palier ce problème. Tarif du parking doublé pour la braderie de Lille à presque 20 euros par jours. Prestation télé avec chromecast qui ne fonctionnait pas.
Seuls points positifs le personnel qui est gentil et serviable, la proximité du centre ville.
Si vous devez y aller demandez un appart à l'opposé de l'autoroute avec balcon et garez vous à l'extérieur sur le côté du bâtiment.
Entretien des locaux qui laisse à désirer : bouches de Vmc sales et très bruyantes, mauvaise odeur dans l'appartement, moquette tachée et déchirée, literie jaunâtre et douteuse