Grosse déception, chambre très sale et insalubre, on a même trouvé des punaises sur le lit, et quand on a appelé la réceptionniste et la responsable, elles ont osé nous dire que c'etait juste sale et qu'il fallait juste changer le protège matelas. On est reparti directement dans un autre hôtel ce n'était pas possible de passer une seule seconde la bas. Pour un hôtel qui prend une caution de 400 euro et nous envoie un mail avec pleine de directives alors qui sont pas même pas à la hauteur de leur directives (hygiène), et en plus ils osent nous dire c'est juste sale il faut juste changer... en plus ils veulent même pas nous rembourser malgré qu'on n'a pas passé une seule nuit la bas.
Semaine magique de ski en février 2020. Très bel appartement (le B301), spacieux et confortable (4 chambres et 3 salles de bain, dont deux avec baignoires), offrant une vue spectaculaire sur le Mont Blanc. Viennoiseries, pain et location de skis sur place, et une ambiance ultra sympathique dans cette résidence avec accès direct aux pistes. Des vacances mémorables, juste avant le premier confinement !
Très bon accueil ! Personnel de la réception très agréable !
Déception concernant la chambre : je m'attendais à une chambre un peu plus spacieuse. De plus, il y avait un ronronnement continuel à l'intérieur (ventilation ?), et une odeur désagréable (surtout dans la salle de bains). La prise électrique dans la salle de bains ne fonctionnait pas ...
Le miroir de la salle de bains est bien, mais je vous suggère d'installer aussi un grand miroir pour qu'on puisse se voir "en pieds".
Pour moi, le rapport qualité/prix n'est pas satisfaisant.
Sur Lille pour une formation, j’ai demandé par téléphone une chambre au calme j’ai donc été mise côté balcon communiquant et non côté autoroute. Il faisait extrêmement chaud, j’ai voulu ouvrir la porte fenêtre donnant sur les balcons communiquants (en rénovation il est indiqué qu’il ne faut pas y aller mais des hommes y étaient) mais en raison de la fumée de cigarettes et de la présence de personnes, je n’ai pu aérer.
Je ne me suis pas sentie en sécurité dans cette chambre où le loquet de la porte fenêtre était cassé. J’ai demandé à changer de chambre mais on m’a dit que l’hôtel était complet.
Le ménage avait été fait mais il s’agit de chambre avec de la moquette marron qui ne suffit pas à dissimuler les nombreuses taches y compris sur les rideaux et draps (tâches résistant sans doute au lavage). Au vu des autres commentaires certaines chambres semblent mieux que d’autres.
Je ne conseille pas cet hôtel qui malgré un bon emplacement a besoin de rénovation.
J'ai réservé sur la plateforme appart city pour 4 personnes, nous arrivons et l'hôtesse n'a une réservation que pour une personne.. dans la chambre seulement 2 serviettes et un lit avec des draps. L'hôtesse m'a donné le nécessaire pour faire le deuxième lit et pour que tout le monde puisse se laver. Ce n'est pas de la faute de l'hôtesse mais je trouve ça limite que ce soit à nous de faire le lit alors que l'on paie une prestation. L'appartement était propre, nous étions plutôt bien installés mais je ne pense pas retourner dans un appart city ou alors je ne réserverai pas via votre plateforme.. dommage
super hôtel, le personnel est super agréable et gentil, les chambres sont confortables avec en plus un ventilateur c'était parfait avec cette chaleur, proche du métro et du grand palais c'est bien pratique ou à 20min à pied du centre ville, lit confortable et chambre propre